Última atualização: 28 de julho de 2026
A T3V-IT CONSULTING LTDA respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste aplicativo.
Esta Política de Privacidade descreve como os dados são tratados durante a utilização do aplicativo corporativo disponibilizado exclusivamente aos motoristas autorizados da empresa contratante, utilizado para gestão operacional de entregas, acompanhamento de rotas e execução das atividades logísticas.
Para fins de esclarecimento sobre os papéis definidos pela LGPD: a empresa contratante, empregadora dos motoristas usuários do aplicativo, atua como Controladora dos dados pessoais, sendo responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento. A T3V-IT CONSULTING LTDA, na qualidade de desenvolvedora e responsável técnica pela infraestrutura do aplicativo, atua como Operadora, realizando o tratamento de dados em nome e sob as instruções da Controladora.
O tratamento dos dados é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis.
O aplicativo possui finalidade exclusivamente corporativa, sendo destinado ao suporte das operações logísticas da empresa contratante.
Entre suas principais funcionalidades estão:
O aplicativo segue o princípio da minimização de dados, tratando apenas as informações estritamente necessárias para sua operação.
O acesso ao aplicativo é realizado por meio do Keycloak, plataforma corporativa de gerenciamento de identidade e autenticação.
O aplicativo não realiza cadastro próprio de usuários e não armazena senhas. Todo o processo de autenticação ocorre exclusivamente no servidor Keycloak da organização responsável.
Após a autenticação, o aplicativo utiliza o identificador único do usuário (User ID / UUID), o primeiro e o último nome e o endereço de e-mail fornecidos pelo Keycloak.
Esses dados são utilizados exclusivamente para:
O aplicativo não utiliza outras informações do perfil do usuário disponibilizadas pelo Keycloak, tais como:
Durante a utilização do aplicativo, são tratados dados de localização (GPS) do dispositivo móvel.
A coleta de dados de localização ocorre exclusivamente durante a jornada de trabalho e o período de execução das atividades profissionais, ou seja, enquanto o motorista estiver logado no aplicativo e em atividade operacional. Fora desse período, a coleta de localização é interrompida.
Esses dados são utilizados exclusivamente para:
Os dados de localização não são utilizados para publicidade, marketing ou criação de perfis comportamentais.
Os dados tratados possuem as seguintes finalidades:
A T3V-IT CONSULTING LTDA não vende, comercializa ou compartilha dados pessoais para fins comerciais.
Os dados poderão ser acessados exclusivamente por pessoas autorizadas e, quando necessário, por prestadores de serviços responsáveis pela infraestrutura tecnológica, sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Os dados também poderão ser fornecidos às autoridades competentes quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
Caso a infraestrutura tecnológica utilizada para armazenamento ou processamento dos dados (incluindo servidores de aplicação, banco de dados ou o próprio Keycloak) esteja hospedada fora do território nacional, a transferência internacional de dados pessoais observará os requisitos do art. 33 da LGPD, adotando-se cláusulas contratuais, garantias adequadas de proteção de dados ou outros mecanismos previstos em lei junto aos fornecedores de infraestrutura envolvidos.
São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados tratados, incluindo:
Embora sejam empregadas boas práticas de segurança da informação, nenhum ambiente computacional pode garantir segurança absoluta contra todos os riscos existentes.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, a empresa contratante, na qualidade de Controladora dos dados pessoais, será responsável por comunicar o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, aos titulares afetados, em conformidade com o art. 48 da LGPD, informando a natureza dos dados afetados, as medidas técnicas adotadas para mitigação e as recomendações aos titulares. A T3V-IT CONSULTING LTDA, na qualidade de Operadora, compromete-se a comunicar prontamente à Contratante qualquer incidente de segurança identificado no ambiente sob sua responsabilidade técnica, para que as providências cabíveis sejam adotadas.
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para atender às finalidades operacionais, obrigações legais, auditorias internas e requisitos de segurança da informação, observados os seguintes critérios e prazos de referência:
Após o decurso desses prazos, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los, direta ou indiretamente, a um titular identificável, conforme a legislação vigente.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os titulares poderão exercer, quando aplicável, seus direitos relativos aos dados pessoais tratados, incluindo:
Para exercer qualquer um desses direitos, o titular deve entrar em contato pelo canal indicado na Seção 11 (Contato) ou diretamente com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (Seção 11.1), informando seu nome completo e a solicitação de forma clara. As solicitações serão respondidas em prazo razoável e, sempre que possível, em até 15 (quinze) dias, podendo ser prorrogado mediante justificativa, nos termos da LGPD.
Este aplicativo destina-se exclusivamente ao uso corporativo por motoristas autorizados pela empresa contratante.
A utilização do aplicativo deve ocorrer apenas durante a execução das atividades profissionais autorizadas.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível aos usuários.
Em caso de alterações relevantes que impactem os direitos dos titulares ou as finalidades do tratamento de dados, os usuários serão notificados por meio de aviso no próprio aplicativo e/ou comunicação da empresa contratante, na qualidade de Controladora dos dados, com prazo razoável de antecedência antes da entrada em vigor das mudanças.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos dados pessoais, entre em contato:
T3V-IT CONSULTING LTDA
E-mail (suporte técnico): [email protected]
Considerando que os dados pessoais são armazenados no ambiente da empresa contratante e que esta atua como Controladora dos dados pessoais tratados por meio deste aplicativo, cabe a ela, em atendimento ao art. 41 da LGPD, a indicação do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer), responsável por receber comunicações dos titulares e da ANPD e prestar os devidos esclarecimentos.
O tratamento dos dados pessoais descrito nesta Política fundamenta-se nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), especialmente: